photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Romilly-sur-Andelle, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un(e) responsable service client. Véritable point central entre la direction, les équipes commerciales et les autres services internes (travaux, ADV) vous assurez la coordination de l'ensemble du processus afin de garantir la satisfaction client et l'atteinte des objectifs. Missions principales : 1. Pilotage opérationnel du service > Encadrer, animer et accompagner l'équipe > Organiser la répartition des tâches > Prioriser les demandes selon criticité. > Superviser l'activité au quotidien (planning, absences, astreintes). > Accompagner le recouvrement clients > Assurer le rôle d'interface entre les différents services (commerce, travaux, production) 2. Qualité de service & satisfaction client > Veiller au respect des engagements de satisfaction client > Veiller à la cohérence du parcours client > Mettre en place des scripts de réponse, FAQ, guides de bonnes pratiques. 3. Gestion des cas complexes > Prendre en charge les dossiers sensibles (retards chantier, non-conformités, litiges facturation). > Arbitrer et coordonner les solutions avec les équipes[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Agriculture - Sylviculture

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous avez la « passion de la foret » et souhaitez contribuer à la gestion durable de nos forêts pour les générations futures ? Alors rejoignez nous ! Travailler pour Alliance Forets Bois, c'est rejoindre 730 hommes et femmes avec un fort esprit d'équipe, c'est partager les valeurs du monde coopératif au sein d'une filière d'avenir. Nous recrutons notre futur assistant services conseil et sylviculture H/F pour notre agence Gascogne Pyrénées. Le poste est basé à Toulouse (31) pour un cdi. VOTRE DEFI - Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Administrative du Territoire Occitanie, et en lien étroit avec le Directeur d'Agence, vous assurez la gestion et l'organisation des activités administratives des services conseil et sylviculture de l'Agence. - Vous assistez les techniciens conseil dans le suivi des propriétés : établissement des factures et des courriers d'accompagnement, constitution des dossiers, mise à jour annuelle des données fiscales et techniques des propriétés, dans le cadre des prestations de suivi de propriété (Revenu cadastral, TVA, impôt foncier, mise à jour des programmes d'interventions). - Vous accompagnez les techniciens conseil sur toute la[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Mireval, 34, Hérault, Occitanie

En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation. Missions principales: Accueil : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les interlocuteurs de la résidence - Identifier et orienter les demandes vers les services concernés - Garantir un espace d'accueil organisé et chaleureux Administration : - Assurer le suivi administratif des dossiers résidents - Gérer les courriers, les mails, les appels et la documentation - Classer et archiver les documents conformément aux procédures internes Support à la direction : - Participer au suivi commercial : gestion des demandes, organisation de visites, relances - Contribuer à la transmission des éléments comptables - Participer à la gestion de la facturation Vos qualités relationnelles et d'organisation serviront votre réussite professionnelle.[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelnau-le-Lez, 34, Hérault, Occitanie

Besoin de polyvalence ? Vous aimez les défis RH ? Ce poste est fait pour vous ! Mieux que des compétences, le groupe R.A.S privilégie un savoir-être. Notre agence R.A.S Intérim MONTPELLIER est multi-spécialiste et accompagne ses clients dans les secteurs Transport, Logistique, et Industrie. Nous recherchons un(e) Gestionnaire RH d'Agence d'emploi H/F pour rejoindre notre équipe dynamique de 4 personnes et participer activement au développement de nos missions. Être Gestionnaire RH d'Agence d'Emploi chez R.A.S, c'est être polyvalent et intervenir sur différentes missions RH et paie : Gestion administrative et paie : - Création des contrats, gestion des outils de dématérialisation - Gestion administrative des dossiers intérimaires sous notre logiciel métier - Récupération des relevés d'heures, saisie des heures, variables de paie, et contrôle des paies - Établissement des bulletins de paie (multi-conventions, gestion des acomptes) - Gestion des accidents de travail Recrutement et délégation de personnel : - Accueil physique des candidats et intérimaires, gestion du standard - Passage d'annonces et sourcing des candidats - Entretiens d'embauche, gestion des inscriptions[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par le commerce et le management ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre engagement et vos compétences seront reconnus ? Vous aspirez à jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients et la performance d'un rayon en libre-service ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! Alphéa Conseil Grenoble, recherche pour l'un de ses clients situé aux alentours de Grenoble (38), une enseigne de la grande distribution reconnue, un(e) : Manager de Rayon Libre Service (h/f). Vos missions : En tant que Manager de Rayon Produits Libre-Service, vous serez au cœur de l'activité de notre magasin. Vos missions seront variées et vous permettront de développer vos compétences : Animation d'équipe : - Vous encadrerez une équipe de 6 à 8 personnes, en veillant à la cohésion, à la motivation et au développement des compétences de chacun. Vous serez leur référent au quotidien et les accompagnerez dans leurs missions. Gestion des opérations quotidiennes : - Vous organiserez et optimiserez les opérations du rayon (réception, mise en rayon, gestion des stocks, etc.), en veillant à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. Développement[...]

photo Responsable de maintenance et d'exploitation

Responsable de maintenance et d'exploitation

Emploi Electricité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'agence d'Orléans recherche un(e) : Responsable d'affaires exploitation / maintenance CVC F/H Rattaché(e) au responsable d'activités, vous renforcez notre structure et assurez la dynamique du secteur exploitation / maintenance dans le cadre de nos différents contrats chez nos clients des secteurs tertiaires, collectivités et industriels. Missions : - Développer et fidéliser notre clientèle maintenance/exploitation : participer au plan commercial, entretenir le portefeuille clients et identifier de nouveaux clients. - En tant que Référent technique sur votre secteur, répondre aux besoins de vos clients en leur proposant des offres adaptées et innovantes. - Participer à l'élaboration des offres technico-commerciales (contrat et devis induits). - Garantir et piloter la réalisation d'une ou plusieurs affaires dans son intégralité. - Définir les besoins humains, matériels et outillage pour mener à bien les contrats de maintenance. - Superviser les opérations de maintenance et de mise en service des équipements CVC. - Encadrer, organiser et coordonner le travail de vos équipes dans le respect du temps alloué et du planning du projet. - Appliquer et faire appliquer la sécurité[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Vous avez une expérience confirmée en restauration rapide ou une première expérience d'encadrement d'équipe réussie. Vous avez un très bon relationnel, une grande capacité d'organisation et un leadership incontestable. vous êtes reconnu pour votre enthousiasme, votre implication et votre sens des responsabilités. Le Manager Domino's Pizza dirige et coordonne l'ensemble d'activités de l'équipe du magasin. Il est responsable de la performance économique de son magasin selon les objectifs et budgets définis par ses supérieurs hiérarchiques et en fonction des standards Domino's Pizza. Il est le garant de l'application des normes d'hygiène et des standards Domino's Pizza. Ainsi, en tant que commerçant de proximité, vous définissez la politique commerciale du magasin en accord avec vos supérieurs hiérarchiques, planifiez et mettez en place les actions de promotion commerciale et veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Pour cela, la gestion du magasin, suivi des stocks, préparation du service, recrutement, bien-être et polyvalence de l'équipe sont vos sources de motivation. Vous êtes également en charge de la planification des équipes et de la gestion financière[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, PME franchisée dans le secteur de la Location de Véhicules, un Conseiller Location Véhicules (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Poste basé à Lyon 2. Missions Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, vous assurez le développement de l'activité et devez garantir un service de qualité aux clients. Véritable représentant de l'image de marque de la Société, vous êtes au cœur de la relation clients et vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique et physique) - Assurer la gestion des ventes en lignes - Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules - Présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur - Assurer la gestion administrative et le suivi comptable - Vérifier les véhicules (états des lieux départs et retours) - Préparer les véhicules Du lundi au samedi sur une base de 39h. Profil recherché De formation Bac à Bac + 2 (idéalement à dominante commerciale), vous possédez une première expérience réussie et significative sur un poste dans le domaine[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

ETE Formation est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du bâtiment et des énergies renouvelables. Nous accompagnons les professionnels et les futurs acteurs du secteur dans le développement de leurs compétences techniques, en proposant des formations concrètes, certifiantes et adaptées aux exigences du marché. Engagés dans la transition énergétique, nous mettons l'accent sur la qualité, la sécurité et l'innovation afin de préparer nos stagiaires aux métiers de demain. Nous recherchons un(e) conseiller(e) en formation pour rejoindre notre équipe dynamique. Au cœur du service commercial, vous aurez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et la gestion administrative des formations. Vos missions : - Constituer et suivre les dossiers clients. - Réaliser la saisie des participants et la gestion administrative sur notre CRM (DENDREO). - Établir les devis, conventions, dossiers de financements, CPF, etc. - Assurer la relation client jusqu'à la clôture du dossier. - Détecter et analyser les besoins en formation - Relancer les stagiaires - Contribuer au développement du portefeuille clients - Gérer les partenariats existants et participer à leur[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cruseilles, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes un(e) passionné(e) de l'univers alimentaire et vous souhaitez donner vie à votre rayon ? Rejoignez une équipe dynamique et mettez à profit votre expertise pour offrir une expérience client exceptionnelle ! Alphéa Conseil Grenoble, recherche pour l'un de ses clients situé à Cruseilles (74), une enseigne de la grande distribution reconnue, un(e) : Manager de Rayon Libre Service (h/f). Vos missions : En tant que Manager de Rayon Produits Libre-Service, vous serez au cœur de l'activité de notre magasin. Vos missions seront variées et vous permettront de développer vos compétences : Animation d'équipe : - Vous encadrerez une équipe, en veillant à la cohésion, à la motivation et au développement des compétences de chacun. Vous serez leur référent au quotidien et les accompagnerez dans leurs missions. Gestion des opérations quotidiennes : - Vous organiserez et optimiserez les opérations du rayon (réception, mise en rayon, gestion des stocks, etc.), en veillant à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. Développement commercial : - Vous mettrez en place des actions commerciales attractives pour dynamiser les ventes de votre rayon (promotions,[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Margencel, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manager de Rayon Produits Libre-Service (H/F) - Margencel (74) Vous êtes un(e) passionné(e) de l'univers alimentaire et vous souhaitez donner vie à votre rayon ? Rejoignez une équipe dynamique et mettez à profit votre expertise pour offrir une expérience client exceptionnelle ! Alphéa Conseil Grenoble, recherche pour l'un de ses clients situé sur Margencel (74), une enseigne de la grande distribution reconnue, un(e) : Manager de Rayon Libre Service (h/f) Vos missions : En tant que Manager de Rayon Produits Libre-Service, vous serez au cœur de l'activité de notre magasin. Vos missions seront variées et vous permettront de développer vos compétences : Animation d'équipe : - Vous encadrerez une équipe de 7 à 9 personnes, en veillant à la cohésion, à la motivation et au développement des compétences de chacun. - Vous serez leur référent au quotidien et les accompagnerez dans leurs missions. Gestion des opérations quotidiennes : - Vous organiserez et optimiserez les opérations du rayon (réception, mise en rayon, gestion des stocks, etc.), en veillant à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. Développement commercial : - Vous mettrez en place des actions[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Draguignan, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage, un-e Vendeur Magasinier (H/F) Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'activité commerciale et logistique de l'entreprise. Votre mission principale consistera à : - Assurer la réception des marchandises, - Tri, étiquetage, mise en rayon - Contrôler les commandes et organiser le stockage. - Vous jouerez un rôle clé dans la promotion des ventes, en conseillant les clients sur les produits et en concluant les ventes. - Votre expertise en merchandising vous permettra de mettre en valeur les produits et d'atteindre les objectifs commerciaux fixés. - Vous participerez également à la gestion des campagnes de vente et à la vente additionnelle, contribuant ainsi à la satisfaction des consommateurs. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'adapter rapidement à un environnement dynamique et de travailler en équipe. Compétences comportementales - Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. - Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les imprévus et les changements. [...]

photo Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aimez le contact client et avez une expérience en vente et idéalement en poissonnerie. Nous recrutons une personne dans le cadre de l'accroissement de notre activité Vous êtes investi sur la tenue et la présentation du rayon, ainsi que la gestion des stocks. Vous vendrez les produits de la mer : poissons, coquillages, fruits de mers et crustacés. Vous avez une connaissance des normes d'hygiènes et sécurités ou serez formé en interne par nos équipes . Vous assurez une veille sur les produits du rayon pour les remplacer. Vous veillez également à la propreté de votre espace de travail et du rayon. Vous contribuez aux animations commerciales en implantant les produits d'après les plans spécifiques des campagnes commerciales, vous mettez en place les nouvelles affiches, étiquettes, stops rayon en rapport avec les évènements du magasin. Vous êtes acteur et garant des étiquetages produits de vos rayons. Vous renseignez et orientez les clients avec courtoisie. Vous êtes investi(e) dans vos différentes missions, agissez avec bienveillance, esprit d'équipe et sens du client. Nos plannings sont tournants avec des équipes du matin, milieu de journée, et après midi. Les amplitudes[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

- Gestionnaire ADV/Planification (H/F) - Lieu : Limoges, 87000 - Contrat : Intérim, - Finalité de l'emploi : - Intégrer, planifier et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison, y compris à l'export. - Assurer l'interface client pendant tout le cycle de vie de la commande, garantir le respect des livraisons en termes de quantité et délai. - Planifier la production pour satisfaire les besoins clients en s'assurant de la disponibilité des ressources. - Représenter la fonction Supply Chain au sein d'une équipe projet, le cas échéant. - Relations de travail : - Rattaché-e au responsable ADV/Planification. - Assure la liaison entre les clients, les différents départements internes et la direction. - Interagit avec les clients pour gérer les commandes, communiquer les délais. - Collabore étroitement avec la production, la qualité, le service commercial et d'autres fonctions internes. - Activités significatives : - Étudier et communiquer les délais au stade de l'offre commerciale. - Réceptionner les commandes clients transmises par les BUs, les saisir dans SAP. - S'assurer des liens SAP entre les commandes et les données clients. - Envoyer les accusés[...]

photo Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bruyères-sur-Oise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Entreprise leader dans la distribution et la transformation d'aciers pour la mécanique, d'aluminium, d'aciers inoxydables et d'aciers à outils pour le marché français et à l'export. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client recherche un profil Gestionnaire transport F/H en intérim (avec possibilité d'évolution). OBJECTIFS PRINCIPAUX : Gestion des réceptions / expéditions. - Assurer l'interface entre le service achats, le service commercial, la production et les transporteurs. - Contribuer à la fiabilité des délais annoncés aux clients. - Contribuer à la maîtrise des coûts de transport en EUR/tonne. MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir les chauffeurs - Composer les tournées quotidiennes et les navettes inter-dépôts - Organiser les reprises de marchandise - Assurer l'intégration des commandes impératives (ordonnancement) dans les chargements - Informer les commerciaux en cas d'ajustement de délai sur une commande client - Planifier les RDV pour la réception des camions d'usines et en informer l'atelier - Evaluer la nécessité et négocier le tarif des transports exceptionnels hors tournées quotidiennes (Express, Taxi- colis...). COMPETENCES REQUISES : - Possédez[...]

photo Professeur / Professeure d'enseignement professionnel

Professeur / Professeure d'enseignement professionnel

Emploi Enseignement - Formation

Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous souhaitez mettre votre expérience au service des jeunes et familles fragilisées ? Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail ? Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite. Ce que nous vous proposons A Sannois (95) en Ile de France, quartier du Moulin, sur un site multi-établissements de la Fondation Apprentis d'Auteuil, le Lycée Nature et Services Saint Jean est un établissement scolaire privé catholique qui accueille 150 élèves de la 4ème au Baccalauréat professionnel. Sous contrat avec l'Etat, il est rattaché au Ministère de l'Agriculture. Le Lycée Nature et Services comprend également une unité de formation par apprentissage. Les jeunes accueillis en scolarité sont accompagnés au quotidien par une équipe pédagogique. Vous intégrez une équipe pédagogique pluridisciplinaire (composée d'enseignants, éducateurs scolaire, Responsable Vie Scolaire, éducateurs d'internat éducatif scolaire.) dont l'objectif est de permettre au jeune de concrétiser son projet professionnel au travers de cours d'enseignement théorique et de cours d'enseignement pratique. Vos missions - Enseigner[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Le Restaurant 3 Brasseurs de St Pierre recherche sa (son) Manager en salle ! Vous animez, formez et développez votre équipe avec pour finalité la satisfaction des clients. Au quotidien, avec l'équipe, vous développez l'activité de l'exploitation et participez à la réalisation des objectifs économiques et commerciaux. Vous êtes amené à assurer, le service dans un rang ou au bar. Vous contrôlez la qualité, la sécurité et assurez le respect des règles légales et des procédures internes. Vous définissez et coordonnez les plannings de l'équipe Vous rendez compte à votre direction de toute action opérationnelle, commerciale ou concernant les ressources humaines.

photo VRP

VRP

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

MTP, entreprise familiale basée en Savoie, développe son activité en Corse. L'entreprise est spécialisée dans l'entretien et la réparation des engins TP que ses clients lui confient sur leurs chantiers autour de Ghisonaccia. Elle est réparateur agréé pour la marque Hyundai en Corse et elle a présenté les derniers engins Hyundai au Dig Tour de septembre 2024 à Bastia. Missions principales : Votre mission principale est de présenter et vendre les machines de chantier HYUNDAI , tout en proposant le suivi des services de maintenance mécanique de l'entreprise . La majorité de votre temps se fait en prospectant sur le terrain et principalement dans toute la Corse où vous conseillerez aux potentiels clients les solutions plus adaptées à leurs besoins. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les compétences suivantes : - Maîtrise de la prospection et de la négociation commerciale - Connaissance approfondie des produits ou des services proposés - Capacité à adapter son discours commercial aux différents interlocuteurs - Organisation de son planning de visites clients - Suivi des commandes et des livraisons - Excellente capacité de communication et d'écoute[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Autres commerces

Pennes-Mirabeau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous effectuerez les tâches classiques administratives de secrétariat. Vous aurez aussi en charge le rapprochement des factures fournisseurs. Mise en place de promotions. Gestion de l'inventaire. Outils bureautiques , les tâches classiques administratives de secrétariat. Secteur d activité : Commerce de détail jeux /jouets Vous travaillerez du mardi au samedi de 09h30 à 17h30. Zone bien desservie par les transports en commun. #PdC

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Champniers, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre activité téléphonie, nous recrutons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) avec une bonne maîtrise de la réparation de smartphones. Vos missions : Au sein du magasin, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Accueil, conseil et accompagnement des clients - Vente de téléphones, accessoires et services - Gestion et animation du rayon téléphonie - Diagnostic et réparations smartphones (écrans, batteries, connectiques.) - Tests, contrôle qualité et remise en vente des produits d'occasion - Participation à la mise en rayon et à la gestion des stocks - Contribution à l'image et à la dynamique commerciale du magasin Profil recherché: - Expérience en vente téléphonie ou multimédia - Compétences avérées en réparation de smartphones - Intérêt pour les produits d'occasion et la seconde vie des appareils - Sens du service client et fibre commerciale - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe Conditions : CDI - Temps plein Salaire : 2 050 € brut / mois Primes sur objectifs Formation interne aux méthodes Poste évolutif selon implication Pourquoi rejoindre ? Un environnement dynamique et polyvalent Un métier alliant vente, technique et conseil Une enseigne[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en rédaction technique

Chargé / Chargée d'affaires en rédaction technique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste basé à Romans sur Isère. Type de contrat : CDI Temps plein. Fourchette de rémunération 40-45K€ selon profil. L'entreprise Mon client est une entreprise familiale, exerçant dans l'industrie plastique et l'usinage de pièces. Doté d'un bureau d'études, de plusieurs sites de production, il s'adresse à des clients grands comptes de l'aéronautique, ainsi qu'à des entreprises de plus petite taille de secteurs d'activité variées. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) chargé(e) d'offres techniques, passionné(e) par les enjeux techniques et économiques et capable de transformer les besoins clients en solutions concrètes. Missions Vous serez en lien direct avec la Direction et les équipes opérationnelles. Votre rôle sera stratégique : vous contribuerez à la performance commerciale et industrielle du Groupe, en proposant des solutions techniques innovantes et compétitives. - Proposer aux clients les solutions les plus économiques et innovantes - Élaborer et coordonner les devis grands comptes et marchés stratégiques - Vérifier l'adéquation entre besoins clients et moyens techniques du Groupe - Participer aux rendez-vous clients en support de l'équipe commerciale -[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

L'agence Adecco de Brest recherche, pour l'un de ses clients spécialisés en téléphonie, un conseiller vendeur (h/f). En collaboration avec votre responsable de boutique et toute l'équipe de vendeurs, voici un aperçu de vos missions : - Accueillir les clients, les conseiller, leur vendre les produits et services de téléphonie qui correspondent à leurs besoins et les accompagner. - Participer aux activités de la boutique (merchandising, gestion des stocks, animation spécifique.). - Contribuer activement au collectif. - Être force de proposition. L'offre est à pourvoir dès que possible pour une mission intérim de 3 mois potentiellement renouvelable. Temps complet en 35H hebdo. Tu as une sensibilité pour les nouvelles technologies ? Cette offre est pour toi.

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

L'agence Adecco de Brest recherche, pour l'un de ses clients spécialisés en téléphonie, un conseiller vendeur (h/f). En collaboration avec votre responsable de boutique et toute l'équipe de vendeurs, voici un aperçu de vos missions : - Accueillir les clients, les conseiller, leur vendre les produits et services de téléphonie qui correspondent à leurs besoins et les accompagner. - Participer aux activités de la boutique (merchandising, gestion des stocks, animation spécifique.). - Contribuer activement au collectif. - Être force de proposition. L'offre est à pourvoir dès que possible pour une mission intérim de 3 mois potentiellement renouvelable. Temps complet en 35H hebdo. Tu as une sensibilité pour les nouvelles technologies ? Cette offre est pour toi.

photo Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Notre client, mutuelle nationale d'épargne et de retraite, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Conseiller Epargne et Patrimoine Secteur Quimper H/F (CDI) Missions : En tant que conseiller Epargne et Patrimoine, vous êtes responsable du développement d'une zone d'activité (Seine Saint Denis) et d'un portefeuille d'adhérents et de prospects important, de façon autonome, sous la supervision d'un responsable de secteur. -Vous informez et conseillez les adhérents dans leur gestion de patrimoine, en agence ou à l'extérieur. -Vous participez à la vie de l'équipe, ainsi qu'aux réunions commerciales, vous partagez votre savoir- faire et votre expertise avec vos collègues sur le terrain. Profil recherché : Expérience significative dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée une accréditation de niveau II. -Vous êtes rigoureux, vous aimez le terrain et le travail d'équipe, orienté conseil et accompagnement, vous accordez une grande importance à la relation clients, -Bienveillant et adaptable,[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

EPURE INGENIERIE, bureau d'études spécialisé en optimisation énergétique du bâtiment, de la construction à l'exploitation recrute son assistant(e) de direction. 1. Mission générale Assurer l'ensemble des fonctions d'appui administratif, organisationnel et commercial nécessaires au bon fonctionnement de la micro-entreprise, afin de permettre au dirigeant de se concentrer sur l'activité stratégique et opérationnelle. 2. Responsabilités principales : A. Gestion administrative B. Gestion comptable de base - Enregistrer les pièces comptables (factures clients/fournisseurs). - Suivre les règlements, relancer les impayés. - Effectuer les rapprochements simples (tableaux Excel). - Préparer les documents pour l'expert-comptable. - Assister les ingénieurs dans le suivi des factures travaux. C. Gestion commerciale et relation clients D. Organisation et logistique - Organiser les déplacements, réunions, événements internes ou externes. - Gérer l'approvisionnement en fournitures, matériels, services. 3. Profil recherché - Capacité à travailler seul(e) ou à distance. - Polyvalence adaptée aux petites structures. 5. Conditions[...]

photo Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Notre client, mutuelle nationale d'épargne et de retraite, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Conseiller Epargne et Patrimoine Secteur Nancy H/F (CDI) Missions : En tant que conseiller Epargne et Patrimoine, vous êtes responsable du développement d'une zone d'activité (Seine Saint Denis) et d'un portefeuille d'adhérents et de prospects important, de façon autonome, sous la supervision d'un responsable de secteur. -Vous informez et conseillez les adhérents dans leur gestion de patrimoine, en agence ou à l'extérieur. -Vous participez à la vie de l'équipe, ainsi qu'aux réunions commerciales, vous partagez votre savoir- faire et votre expertise avec vos collègues sur le terrain. Profil recherché : Expérience significative dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée une accréditation de niveau II. -Vous êtes rigoureux, vous aimez le terrain et le travail d'équipe, orienté conseil et accompagnement, vous accordez une grande importance à la relation clients, -Bienveillant et adaptable,[...]

photo Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client, mutuelle nationale d'épargne et de retraite, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Conseiller Epargne et Patrimoine Secteur Lille H/F (CDI) Missions : En tant que conseiller Epargne et Patrimoine, vous êtes responsable du développement d'une zone d'activité (Seine Saint Denis) et d'un portefeuille d'adhérents et de prospects important, de façon autonome, sous la supervision d'un responsable de secteur. -Vous informez et conseillez les adhérents dans leur gestion de patrimoine, en agence ou à l'extérieur. -Vous participez à la vie de l'équipe, ainsi qu'aux réunions commerciales, vous partagez votre savoir- faire et votre expertise avec vos collègues sur le terrain. Profil recherché : Expérience significative dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée une accréditation de niveau II. -Vous êtes rigoureux, vous aimez le terrain et le travail d'équipe, orienté conseil et accompagnement, vous accordez une grande importance à la relation clients, -Bienveillant et adaptable,[...]

photo Vendeur / Vendeuse en articles de sport

Vendeur / Vendeuse en articles de sport

Emploi Centrale d'achats

Argentan, 61, Orne, Normandie

POSTE : Technicien Vendeur Cycle H/F DESCRIPTION : Notre groupe compte à ce jour 3 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de D'Argentan,nous recrutons un technicien vendeur cycle H/F. Directement rattaché(e) à la directrice du magasin, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également conseiller de vente, vos principales missions s'articulent autour de 2 axes : Vente : - Accueillir, conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients - Connaitre l'offre magasin et savoir présenter les articles proposés aux clients - Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) - Entretenir et approvisionner le rayon - Participer à la mise en avant des opérations commerciales - Concrétiser des ventes - Respecter les procédures internes - Veiller à la plus parfaite tenue du magasin (rangement et propreté constante) Technique : - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix - Assurez la préparation technique des produits[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Cucq, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La Plateforme Proch'Emploi recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F pour PLANETE ALFA, garage automobile spécialiste dans la vente de véhicules neufs et occasion (Alfa Romeo et FIAT) et l'entretien toutes marques. Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi clientèle du service après-vente, de réaliser toutes activités visant le déclenchement des processus de maintenance ainsi que la commercialisation de produits et services. SAV et Gestion commerciale : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle au service Vente et Après-Vente - Prise en charge du véhicule avant passage en atelier - Etablissement des devis et des ordres de réparation - Organisation et planification des interventions en lien avec l'atelier - Restitution du véhicule au client avec explication des interventions réalisées - Facturation / encaissement - Gestion des réclamations - Proposition de forfaits / vente additionnelle, - Commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Gestion des stocks d'accessoires et pièces détachées : - Relation avec les fournisseurs et passation des commandes de pièces détachées -[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité BTOB (Entreprises, Ecoles et Associations) pour la période de Pâques, nous recherchons une personne engagée, dynamique, avec une attitude positive, prête à relever un challenge stimulant, au sein de notre équipe. PROFIL Nous recherchons avant tout un état d'esprit, plus qu'un parcours figé. La clé de notre choix ? L'envie, la motivation et l'énergie. Vos missions (promis, rien d'insurmontable) : - Phoning : Relance et suivi client sur fichier existant, - Prospecter et fidéliser les clients Professionnels, - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées, - Réception de marchandises - Palettes, - Préparation de commande - Port de charges, manutention, - Livraison client avec véhicule type utilitaire - Région Auvergne Rhône Alpes et limitrophes, - Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client, - Participation à l'organisation - On construit ensemble - Chez nous, le client est pris en charge de A à Z ! Ce poste est fait pour toi si : - Tu aimes quand les journées ne se ressemblent pas, - Tu es à l'aise dans les périodes intenses. surtout quand elles ont du sens - Tu sais passer de la vente à la préparation[...]

photo Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous aurez pour mission d'accompagner nos clients avec professionnalisme, expertise et sens du service. Vos activités seront les suivantes : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. - Réaliser les ventes, établir les devis et assurer le suivi commercial. - Participer à la mise en valeur des produits (merchandising, réassort, présentation). - Gérer les commandes, les retours et le suivi administratif lié aux ventes. - Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence. Une expérience dans la vente de produits techniques, du BTP, ou d'équipements est un atout pour ce recrutement.

photo Directeur / Directrice de magasin de détail

Directeur / Directrice de magasin de détail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Crit accompagne son client dans le recrutement d'un Responsable de magasin pour un point de vente alimentaire de proximité, idéalement situé en centre-ville dans un quartier animé. Ce magasin, à l'ambiance conviviale et à taille humaine, se distingue par la qualité de son accueil et l'attachement de sa clientèle. L'équipe en place, motivée et polyvalente, évolue dans un cadre structuré, dynamique et tourné vers l'excellence du service client. Intégré à un groupe national de renom, acteur clé du commerce de proximité dans le Grand Sud, le magasin bénéficie de méthodes solides et d'un soutien organisationnel éprouvé. Ce poste représente une opportunité pour un professionnel ambitieux souhaitant s'investir durablement dans un projet stable, performant et offrant de réelles perspectives d'évolution. Vos missions : * Piloter la performance commerciale du magasin en veillant à offrir un service client de qualité et à renforcer la satisfaction clientèle. * Garantir la conformité réglementaire et technique du point de vente, en respectant toutes les normes en vigueur. * Assurer la gestion économique du magasin, en suivant et en atteignant les objectifs financiers annuels. *[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie

Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chez Claire's, nous encourageons l'expression personnelle et la créativité, et nous aimons faire découvrir les toutes dernières tendances à nos clients. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, interagir avec les clients et avez une passion pour la vente, cette opportunité est faite pour vous ! Responsabilités: - Assumer la pleine responsabilité des performances commerciales : Pulvérisez vos objectifs commerciaux en offrant une expérience client hors pair, en encourageant vos clients à acheter des produits supplémentaires indispensables et en mettant en avant nos promotions pour maximiser notre chiffre d'affaires. - Excellence en matière de piercing : Rejoignez les rangs de nos spécialistes du piercing grâce à une formation poussée. Devenez un conseiller de confiance pour nos clients - en réalisant des piercings, en les informant sur les soins après-piercing, en maintenant un environnement stérile et en répondant à leurs questions et à leurs préoccupations tout au long du processus. - Créer une expérience de shopping stylée : Maintenez un magasin digne d'Insta avec des présentoirs parfaits, des stocks organisés et des agencements faciles à shopper pour[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Pharmacie - Paramédical

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes attaché au service Administration Des Ventes (ADV) sous la responsabilité du responsable de centre de profit. La finalité du poste : - ADV : vous réalisez le traitement des commandes des clients jusqu'à la facturation dans un objectif de qualité en termes de service, coût et délais, ainsi que la gestion du quotidien administratif du service ADV. - SAV : vous réalisez et suivez les demandes des clients en matière de SAV dans un objectif de qualité en termes de services et délais. Mission 1 : - Accueillir les personnes physiques et identifier leur demande. - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages. - Saisir et suivre de commande client (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...). - Gestion des litiges clients simples et identification du problème dans un tableau de suivi et information de la hiérarchie pour les litiges plus complexes. Mission 2 - Gérer la boite mail Longimpex. Mission 3 - Renseigner les supports de suivi d'activité et échanger des informations avec l'équipe ADV et la hiérarchie. - Mettre à jour et enrichir la base de données clients[...]

photo Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Vous avez l'âme d'un-e chef-fe d'entreprise, un sens aigu de la gestion, du service client et du management ? Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique, structuré et exigeant ? Rejoignez une enseigne internationale de restauration rapide et prenez la direction d'un restaurant performant en Martinique avec une véritable autonomie de gestion et des perspectives d'évolution. DIRECTEUR EN RESTAURATION RAPIDE (H/F) Missions Rattaché-e au Superviseur , vous pilotez l'ensemble de l'activité du restaurant en garantissant la performance opérationnelle, humaine et financière. Vos missions principales : Satisfaction et expérience client : Vous êtes le garant de la qualité des produits, de la rapidité du service et du respect strict des normes d'Hygiène et de Sécurité Alimentaire (HSA). Vous veillez à offrir un environnement accueillant, propre et professionnel, en incarnant au quotidien les standards de l'enseigne et une culture client irréprochable. Management et gestion des ressources humaines : Vous recrutez, formez, animez et accompagnez vos équipes dans leur montée en compétences. Vous organisez les plannings, gérez les absences et assurez un climat[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Adecco recrute un-e Gestionnaire des produits de revente (H/F) pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de peintures, vernis, encres et mastics, située à Pamiers (09100). Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de journée. Au cœur de l'activité commerciale, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la gestion administrative des ventes. Votre contribution sera déterminante pour garantir la fluidité des opérations et la satisfaction des clients. Vous serez en charge de l'évaluation des fournisseurs, du traitement des commandes, de la gestion des appels d'offres, ainsi que de la négociation et de la vente de matériaux. Vous participerez également à l'appel et au contrôle d'admission des appels, ainsi qu'à la configuration des prix et devis (CPQ). Vous traiterez aussi les écarts, la gestion des reliquats et des retours. Vous participerez à l'optimisation des achats non-paint : référencement des fournisseurs, promotion, suivi de la performance, suivi des conditions commerciales et de l'exécution des contrats. Votre expertise et votre rigueur permettront de maintenir des standards élevés de qualité et de[...]

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Ruffec, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes garant de la politique définie par l'Adhérent à partir des stratégies fixées par l'Enseigne E. Leclerc. Vous coordonnez et organisez les activités du centre dans le respect de la législation commerciale et sociale. Vous gérez le compte d'exploitation dont vous avez la charge et développez le chiffre d'affaires. Vous encadrez et animez votre équipe dans une relation centrée sur la qualité du service et de l'accueil client. Idéalement, vous possédez une double compétence technique et commerciale et êtes fort d'une expérience réussie à un poste similaire ou comme Chef d'Atelier dans le secteur automobile. Véritable Manager, vous savez communiquer votre enthousiasme dans le but de développer votre centre. Vos qualités d'organisation et d'animation associées à votre sens du dialogue et votre sensibilité à la mécanique automobile vous permettront de réussir votre mission. Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux. Salaire selon profil et expérience. Poste à pourvoir dès maintenant.

photo Technicien(ne) maintenance en systèmes alarme et sécurité

Technicien(ne) maintenance en systèmes alarme et sécurité

Emploi Enseignement - Formation

Muret, 31, Haute-Garonne, Occitanie

LE CONSEIL, Cabinet d'expertise commerciale, managériale et RH recrute pour une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité et de domotique, intervenant sur des projets techniques auprès de clients professionnels et particuliers. Rattaché(e) au chargé de production ou au conducteur de travaux, vous assurez la réalisation et le suivi des installations dans le respect des exigences techniques, des délais et de la satisfaction client. VOS MISSIONS : - Installation et suivi de chantier : Mettre en œuvre les installations conformément aux directives et aux délais définis Appliquer les règles de sécurité et le plan de prévention en vigueur Réaliser les installations dans le respect des règles de sécurité et d'intervention Assurer le suivi de l'avancement des travaux et en rendre compte - Relation client et coordination Représenter l'entreprise auprès des clients et des différents intervenants du chantier Encadrer les sous-traitants présents sur les projets Valider la fin des travaux lors de la réception du chantier avec le client Former les utilisateurs aux installations (selon la dimension des projets) - Qualité, maintenance et amélioration continue Rédiger[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Auch, 32, Gers, Occitanie

Assurer une veille pour garantir la disponibilité des ressources matérielles nécessaires au bon déroulement des sessions de formation (devis / commandes, fournitures) Participer à la réservation des salles Editer diffuser, classer, transmettre, rassembler et archiver l'ensemble des documents (dossier stagiaire, dossier de financement stagiaire, convocation, convention, programme, feuille d'émargement, attestation de présence, bilans /évaluation, validation) nécessaires à la réalisation et au règlement des actions par les financeurs Assurer l'indexation et l'archivage des supports de formation Assurer la réalisation des dossiers de rémunération des stagiaires et la déclaration de leur frais de déplacement (pour les financements qui le nécessitent) Préparer et saisir les données permettant le suivi des stagiaires et de l'activité (fiches stagiaires, clients, conventions, inscriptions,.) et éditer les différents documents (attestation, feuille d'émargement, contrat individuel de prestation, convention, tableaux de suivi des inscriptions, .) Utiliser les interfaces informatiques des différents financeurs ou partenaires pour la saisie des données demandées Assurer l'accueil[...]

photo Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Description du poste : Sous l'autorité du responsable de magasin, vous contribuez de façon active à la performance commerciale et économique du magasin ; vous accueillez et renseignez les clients sur les produits végétaux du magasin, vous participez à la réception des livraisons, à l'animation et la mise en valeur du rayon végétal, aux opérations d'encaissement ... Votre aisance relationnelle vous permet d'accueillir chaleureusement les clients. A l'écoute du client, vous êtes capable de le renseigner et de lui conseiller les produits du rayon végétal (pépinière). Commerçant(e) vous participez à l'ensemble de la dynamique commerciale et développez le chiffre d'affaires. Description du profil : Vous avez une formation horticole/végétale, vous justifiez idéalement d'une expérience significative en commerce/jardinerie, si possible dans ce secteur d'activité. Votre dynamisme, votre sens de l'analyse, votre organisation ainsi que votre sens du service sont les atouts indispensables à ce poste. La détention du Certiphyto serait un plus.

photo Responsable de magasin

Responsable de magasin

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de notre bijouterie située dans le centre commercial LECLERC Joué Les Tours Le Responsable de boutique gère le quotidien d'un espace de vente pour en maximiser l'attractivité et les performances. Mission : - Gère l'activité quotidienne de la boutique pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente - Supervise et forme une équipe de vente pour optimiser le service client - Met en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits - Analyse les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales - Assure la gestion des stocks et des approvisionnements pour répondre aux besoins des clients - Maintient une excellente présentation de la boutique et veille au respect des normes de la marque Poste à pourvoir dés que possible

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un développement de l'activité, l'équipe de Marine composée de 20 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38- Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Centre de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils[...]

photo Responsable de projet d'affaires en industrie

Responsable de projet d'affaires en industrie

Emploi

Morestel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Liaisons hiérarchiques : Rapporte au Directeur Général et au CEO. Encadre 1 à 4 personnes (1 à 2 technicien(s) atelier) et 1 à 2 ingénieur(s) d'études. vous serez en charge de l'encadrement des activités techniques de la société. Missions principales : - Rechercher/initier des projets/affaires (AO, Travaux Neufs, Prospection.), - les étudier. - les réaliser. - les suivre, avec délégation totale ou partielle. - Manager le personnel de l'atelier de production et en gérer le planning. - Encadrer et manager le (les) ingénieur (s) et le (les) technicien (s) en recrutement. Spécificités du poste : - Relation directe avec les clients, gestion de la relation commerciale. - Responsabilité hiérarchique du personnel atelier et de son planning en fonction de la charge de travail imposée par le carnet de commande de la société. - Responsabilité technique et hiérarchique du personnel technique. - Adaptabilité aux délais. Compétences requises pour le poste : 1) Connaissances techniques. 2) Relationnel aisé(clients et personnel géré). 3) Pluridisciplinaire. 4) Logique commerciale.

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chissay-en-Touraine, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Adecco recrute pour l'un de ses clients, un-e Hôte de Caisse (H/F) à Montrichard (41). Ce poste est à pourvoir dès que possible. Vous serez au cœur de l'activité commerciale, garantissant une expérience client fluide et agréable. En tant qu'Hôte de Caisse, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des client-e-s. Vous serez responsable de l'accueil des client-e-s, de la gestion des transactions et de l'utilisation de la caisse. Votre capacité à communiquer clairement et votre sens du service seront des atouts majeurs pour assurer un service de qualité. Vous contribuerez également à la connaissance des produits et aux techniques de vente, participant ainsi à la dynamique commerciale de l'entreprise. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de gérer le stress et de faire preuve de fiabilité dans un environnement dynamique. Une première expérience dans un poste similaire est souhaité, mais nous valorisons avant tout votre sens du service et votre patience. Compétences comportementales - Communication claire : essentielle pour interagir efficacement avec les client-e-s et les collègues. - Patience : indispensable pour gérer les situations délicates avec[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Brevin-les-Pins, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Village vacances - Mobil-homes - du 01/03/26 au 01/11/26 Véritable vitrine du service des ventes de mobil-homes et du parc, l'Assistant(e) Accueil et Gestion des Propriétaires joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des propriétaires. Sous la responsabilité de son/sa responsable, il/elle garantit un accueil de qualité, assure le suivi des demandes des propriétaires et contribue au bon fonctionnement du parc, du service après-vente et des animations proposées. Vos missions Accueil & Relation propriétaires - Maintenir et développer d'excellentes relations avec les propriétaires - Assurer leur accueil, une prise en charge rapide et le suivi de leurs besoins - Recueillir, traiter et suivre les attentes et remarques formulées - Veiller à la bonne tenue de l'espace propriétaires (propreté, présentation) - Assurer la gestion des VCP (visiteurs chez propriétaires) Gestion des interventions - Gérer le planning des interventions en fonction des demandes des propriétaires - Suivre les demandes de travaux, de dépannage et d'entretien - Assurer une organisation efficace et un suivi rigoureux des interventions Animation & Vie du parc - Contribuer à la recherche et[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste SEBICO, est un groupe industriel français de plus de 200 salariés qui développe des solutions innovantes destinées aux maisons individuelles et aux petites collectivités pour le traitement et la valorisation de l'eau (eaux usées domestiques, eaux de pluie, eaux de ruissellement). Le Groupe implanté sur le plan national a pour vocation de protéger nos ressources en eau et de préserver l'environnement. Nous recrutons en CDI à temps complet au sein de notre Unité de Production NEVEUX située à Boé (47) : un Assistant SAV H/F Missions L'assistant SAV assure le secrétariat administratif SAV et le lien direct avec les clients. Il met toutes les actions en œuvre pour garantir une bonne image de l'entreprise dans le respect des procédures définies. Il est garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service dans lequel il officie. Activités principales - Gestion administrative du SAV - Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des courriels - Compréhension des réclamations techniques clients - Apport des premières réponses techniques aux réclamations clients - Transmission avec efficacité des informations recueillies[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plescop, 56, Morbihan, Bretagne

L'agence Adecco Vannes recrute pour son client spécialisé dans la nutrition sportive depuis plus de 40 ans, un Assistant commercial/ADV (H/F) sur le secteur de Plescop : Vous travaillerez au sein d'une entreprise à taille humaine et d'une équipe tournée vers le service client. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des missions diverses en lien avec le commercial France auprès de types de clients divers : professionnels (revendeurs sur tout le territoire national, sites internet, grandes enseignes, ...) et d'aborder les différents canaux de distribution. Rejoignez une entreprise qui a à cœur de répondre au mieux aux spécificités des sportifs, est reconnue pour la qualité de son service client et recherche constamment à améliorer ses produits. Le Périmètre de votre activité : clientèle professionnelle et particulier. Vos missions : - Gestion de la relation avec les clients existants afin d'assurer une continuité de la présence des produits auprès des enseignes et revendeurs : national (France) et la qualité de service. - Réception et traitement des commandes (mail, téléphone). Profil recherché : Vous avez une première expérience dans un poste similaire (2 à 3[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi

Alligny-Cosne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur... Intégré(e) à notre magasin, vous avez la responsabilité de fédérer et motiver une équipe de vendeurs. Vous mettez en place la dynamique commerciale du magasin, fixez des objectifs et veillez à leur réalisation dans le respect de nos méthodes. Vous suivez les approvisionnements, analysez les performances commerciales, maîtrisez les objectifs de CA et de marges. Vous gérez et organisez le planning des livraisons. Vous organisez et planifiez l'activité des collaborateurs, formez, accompagnez et motivez l'équipe de conseillers de vente en place. Dans le cadre d'une relation privilégiée avec chacun de vos clients, vous les accompagnez dans leurs projets de décoration de la sélection des produits, leurs finitions et leur agencement sur plans.

photo Conseiller / Conseillère en développement local

Conseiller / Conseillère en développement local

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aigle, 61, Orne, Normandie

Vous êtes en reconversion professionnelle et/ou à la recherche d'une formation certifiante dans le domaine du conseil et du commerce ? Rejoignez l'un de nos bureaux de proximité ! En tant qu'Expert Conseil au sein de notre organisation, vous jouerez un rôle clé dans la construction et le développement des relations avec nos clients. En étroite collaboration avec l'Associé et le Responsable de l'animation commerciale FITECO, vous aurez pour mission de comprendre le fonctionnement d'une entreprise dans sa globalité, d'analyser les leviers de performance et de construire une relation de confiance solide. Le diplôme à l'issue de la formation : Vous serez formé(e) et accompagné(e) grâce à un parcours professionnalisant de 12 mois alternant théorie & pratique devant débuter au mois de mars 2026 par une période de formation de deux mois suivie d'un rythme d'alternance de 2 jours d'école FITECO (distanciel) et 3 jours en entreprise sur l'un de nos sites. Vous obtiendrez à l'issue du cursus le titre de Responsable du développement des activités, titre certifié de niveau 6, codes NSF310 et 312n, enregistré au RNCP le 25-06-2025 délivré par FORMATIVES et reconnu par l'Etat - RNCP[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises

Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Responsable du Développement de la Relation Client vous serez chargé(e) de : - Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches Urbain, Ferroviaire , Automobile (UFA) et nos branches Transports, Logistique, Services (TLS), - Déployer l'offre de services d'OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés, - Informer, conseiller et accompagner les entreprises sur la formation professionnelle continue et les dispositifs d'accompagnement de l'emploi et le développement des compétences, - Identifier les besoins des entreprises et mettre en place des actions d'accompagnement pour le développement des compétences, - Accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutements en alternance ou via des dispositifs type POE, - Accompagner l'ingénierie des projets des entreprises de développement des compétences, notamment sur les FEST, les actions innovantes, les parcours, le e-learning. - Optimiser l'investissement formation des entreprises et proposer une ingénierie financière, - Informer l'entreprise sur ses obligations sociales en matière de formation, - Proposer des outils et tableaux de bord de[...]

Ressources supplémentaires